Eine unbesetzte oder überlastete QM-Leitung ist mehr als ein Organisationsproblem. Zertifizierungen geraten in Verzug, Reklamationen bleiben liegen, und das Vertrauen von Kunden und Zertifizierungsstellen steht auf dem Spiel. Dieses Thema schließt die Führungslücke – von punktuellem Sparring bis zur vollständigen Mandatsübernahme mit Entscheidungsbefugnis.A vacant or overburdened QM leadership position is more than an organizational problem. Certifications fall behind schedule, complaints pile up, and the trust of customers and certification bodies is at stake. This topic closes the leadership gap – from selective sparring to fully taking over the mandate with decision-making authority.

Wirtschaftlich betrachtet ist eine überbrückte Führungslücke meist die wirtschaftlichere Lösung als deren Folgekosten – verlorene Zertifizierungen, verpasste Audits oder eskalierende Qualitätsprobleme wiegen in der Regel schwerer als die Kosten eines befristeten Mandats. Der Aufwand auf Ihrer Seite bleibt dabei planbar. Sie buchen genau den Umfang, der zur Situation passt – von wenigen Tagen pro Woche bis zur Vollzeitübernahme, befristet auf 3 bis 12 Monate.Economically, bridging a leadership gap is usually the more cost-effective solution compared to the consequences of not doing so – lost certifications, missed audits, or escalating quality problems typically weigh more heavily than the cost of a fixed-term mandate. The effort on your side remains predictable. You book exactly the scope that fits your situation – from a few days per week to a full-time takeover, for a fixed term of 3 to 12 months.

So bleibt Ihre QM-Funktion durchgehend handlungsfähig und wird am Ende sauber und strukturiert an eine dauerhafte Nachfolge übergeben.This keeps your QM function fully operational throughout, and at the end it is handed over cleanly and in a structured way to a permanent successor.

Modularer AufbauModular Structure

Drei Stufen, unabhängig buchbarThree stages, independently bookable

1

Interim-SparringInterim Sparring

Punktuelle BegleitungSelective support
  • Kurzfristig verfügbar, ohne BindungAvailable on short notice, no commitment
  • Für Audits & ZertifizierungsphasenFor audits & certification phases
  • Abrechnung nach TagessatzBilled at a daily rate
2

Interim-TeilmandatInterim Partial Mandate

Definierter VerantwortungsbereichClearly defined area of responsibility
  • 2–3 Tage pro Woche2–3 days per week
  • Eigenverantwortliche TeilbereichsführungIndependent leadership of a defined area
  • Planbarer MonatsumfangPredictable monthly scope
3

Interim-VollmandatInterim Full Mandate

Vollständige RollenübernahmeComplete takeover of the role
  • Vollzeit vor OrtFull-time on-site
  • Komplette FührungsverantwortungComplete leadership responsibility
  • Inklusive NachfolgeübergabeIncluding handover to a successor

Kein aufbauendes Stufenmodell, sondern drei unabhängige Engagement-Modelle — von punktueller Begleitung bis zur vollständigen Mandatsübernahme.Not a sequential staged model, but three independent engagement models — from selective support to fully taking over the mandate.

Die Module lassen sich unabhängig voneinander beauftragen und schließen Führungslücken im Qualitätsmanagement — punktuell, planbar oder vollständig.The modules can be commissioned independently of one another and close leadership gaps in quality management — selectively, on a planned basis, or completely.

Im DetailIn Detail

Die drei Module im DetailThe three modules in detail

Ziel, Zielgruppe und Leistungsbausteine jedes Moduls — jedes Modul ist eigenständig beauftragbar.Goal, target group, and service components of each module — each module can be commissioned independently.

01

Modul 1: Interim-SparringModule 1: Interim Sparring

ZielGoal

Erfahrene QM-Führung punktuell ins Boot holen — als Sparringspartner für bestehende Leitung oder Geschäftsführung.Bringing experienced QM leadership on board selectively — as a sparring partner for existing leadership or management.

ZielgruppeTarget group

Unternehmen mit besetzter, aber überlasteter oder neu eingesetzter QM-Leitung, die in kritischen Phasen wie Zertifizierungsvorbereitung, Kundenaudits oder Reklamationsspitzen erfahrene Unterstützung im Hintergrund benötigen.Companies with a filled but overburdened or newly appointed QM leadership position that need experienced support in the background during critical phases such as certification preparation, customer audits, or complaint peaks.

LeistungsbausteineService components

  • Regelmäßiges Sparring mit QM-Leitung oder Geschäftsführung, i.d.R. ein Tag pro WocheRegular sparring with QM leadership or management, typically one day per week
  • Zweitmeinung und Absicherung bei kritischen Entscheidungen und EskalationenSecond opinion and reassurance for critical decisions and escalations
  • Vorbereitung auf Audits, Kundenbesuche und ZertifizierungsterminePreparation for audits, customer visits, and certification appointments
  • Einarbeitung neu besetzter QM-Verantwortlicher on the JobOn-the-job onboarding of newly appointed QM managers
  • Kurzfristig verfügbar, ohne langfristige Bindung oder RahmenvertragAvailable on short notice, with no long-term commitment or framework agreement
02

Modul 2: Interim-TeilmandatModule 2: Interim Partial Mandate

ZielGoal

Einen klar abgegrenzten Verantwortungsbereich der QM-Funktion eigenverantwortlich übernehmen.Independently taking over a clearly defined area of responsibility within the QM function.

ZielgruppeTarget group

Unternehmen mit punktuellem Kapazitätsengpass — etwa während eines Zertifizierungsprojekts, einer Systemumstellung oder so lange eine Teilfunktion wie das Reklamationsmanagement unbesetzt ist.Companies with a specific capacity shortfall — for example during a certification project, a system transition, or as long as a partial function such as complaint management remains unstaffed.

LeistungsbausteineService components

  • Eigenverantwortliche Übernahme eines definierten Teilbereichs, z.B. Zertifizierungsmanagement oder Reklamations- und 8D-ProzesseIndependently taking over a defined sub-area, e.g. certification management or complaint and 8D processes
  • Schnittstelle zu Kunden, Lieferanten und Zertifizierungsstellen im übernommenen BereichActing as the interface to customers, suppliers, and certification bodies within the area taken over
  • Enge Abstimmung mit der bestehenden QM-Organisation und GeschäftsführungClose coordination with the existing QM organization and management
  • Übergabefähige Dokumentation aller Entscheidungen und ProzesseHandover-ready documentation of all decisions and processes
  • Planbarer, fester Tage-Umfang mit klarer SchnittstellenregelungA predictable, fixed number of days per week with clearly defined interfaces
03

Modul 3: Interim-VollmandatModule 3: Interim Full Mandate

ZielGoal

Vollständige operative und disziplinarische Führung der QM-Funktion bis zur nachhaltigen Übergabe.Full operational and disciplinary leadership of the QM function through to a sustainable handover.

ZielgruppeTarget group

Unternehmen ohne besetzte QM-Leitung — durch Vakanz, kurzfristigen Ausfall oder im Rahmen einer Nachfolgeregelung, Restrukturierung oder Standortgründung.Companies without a filled QM leadership position — due to a vacancy, a short-notice absence, or as part of a succession plan, restructuring, or new site setup.

LeistungsbausteineService components

  • Vollständige operative und disziplinarische Führung des QM-TeamsFull operational and disciplinary leadership of the QM team
  • Sicherstellung der Zertifizierungsfähigkeit nach ISO 9001, IATF 16949 und VDA 6.3Ensuring certification readiness per ISO 9001, IATF 16949, and VDA 6.3
  • Ansprechpartner für Geschäftsführung, Kunden, Lieferanten und ZertifizierungsstellenActing as the point of contact for management, customers, suppliers, and certification bodies
  • Steuerung von Reklamations- und 8D-Prozessen sowie Audit-VorbereitungManaging complaint and 8D processes as well as audit preparation
  • Strukturierte Nachfolgersuche, Einarbeitung und WissenstransferStructured search for a successor, onboarding, and knowledge transfer

Passt dieses Thema zu Ihrer Situation?Does this topic fit your situation?

Lassen Sie uns unverbindlich klären, welches Modul zu Ihrem Bedarf passt.Let's clarify, without obligation, which module fits your needs.